CRM-Blog: Wissen aus 30 Jahren CRM-Praxis | GEDYS IntraWare

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CRM mit Zeiterfassung

In vielen Branchen sind Zeiterfassungen von großer Bedeutung und häufig gilt: Je genauer, umso besser. Die detaillierte Erfassung und Verarbeitung von Zeiten kann allerdings schnell selbst zum Zeitfresser werden. Hier hilft Ihnen ein CRM mit Zeiterfassung.

CRM mit Ticketsystem

Kunden erwarten 2020 noch mehr zuvorkommenden Service. Mit wachsenden Kundenzahlen und Service-Anfragen wird die systematische Bearbeitung beizeiten zur Herausforderung. Ein CRM mit Ticketsystem sorgt für reibungslosen Service und für hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit.

CRM mit Angebotserstellung

Die Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen gehört zu den Alltagsjobs jedes Unternehmens. Umso sinnvoller ist es, diese Routinearbeit so effizient wie möglich zu gestalten. Deshalb ist ein CRM mit Angebotserstellung so wichtig.

Senkung der Mehrwertsteuersätze 2020

Die Bundesregierung plant die Senkung der Mehrwertsteuersätze zum 01.07.2020. Um große Probleme zu vermeiden, sollten Sie Ihre CRM-Software sowie Ihr ERP-System zeitnah auf die geänderten Mehrwertsteuersätze umstellen. Hier finden Sie die Praxis zur Senkung der Steuersätze in 2020 inklusive Whitepaper zum Download.

CRM mit Routenplanung

Den Außendienst fast jeder Branche eint der Kundenbesuch. Ohne ein CRM mit Routenplanung haben, kann die Planung von Routen und Touren schon mal zur logistischen Herausforderung werden. Hier lernen Sie die Praxis zur CRM mit Routenplanung kennen.

CRM mit Telefonanbindung für höchste Kundenzufriedenheit

Wie spart ein CRM mit Telefonanbindung (kurz: CTI) Ihren Mitarbeitern Zeit und sorgt gleichzeitig für eine bessere Betreuung und höhere Zufriedenheit bei Ihren Kunden? Hier lernen Sie die Praxis zur CRM mit Telefonanbindung kennen.

CRM mit Vertriebssteuerung steigert den Erfolg

Wie sorgt ein CRM mit Vertriebssteuerung für mehr Kundenzufriedenheit und Mitarbeiter-Motivation? Hier lernen Sie die 3 Säulen für mehr Erfolg mit CRM mit Vertriebssteuerung kennen.

CRM im Mittelstand

Gründe und Hintergründe für eine erfolgsversprechende Implementierung von CRM in mittelständischen Unternehmen finden Sie in diesem Artikel CRM im Mittelstand. Jetzt lesen!