CRM IM VERTRIEB
für mehr Umsatz & Wachstum
Machen Sie aus strategischen Zielen ganz einfach operative Ziele mit dem
durchgängigen Prozess zur Vertriebssteuerung im Release 8.11.
Das bringt ein CRM im Vertrieb für Ihr Team
Mit GEDYS IntraWare CRM im Vertrieb steuern Sie Ihren Sales über einen durchgängigen Prozess und entlasten so das Team. In Kombination mit der zentralen Datenverwaltung gewinnen Sie Zeit, die Ihre Mitarbeiter für Kunden und Interessenten nutzen können –
Kontakte sind Ihr Kapital.
Jeder Kollege kann über jedes Gerät und von jedem Standort aus auf Anfragen reagieren. Das erhöht die Zufriedenheit Ihrer Kunden und sorgt für bessere Kundenbindung. Über Leads, aussichtsreiche Verkaufschancen und Forecast-Betrachtungen haben alle jederzeit den Überblick und die Kontrolle. So machen Sie Ihren Vertrieb erfolgreicher.
*Pipeline: Liste aller Verkaufsprojekte / Verkaufschancen, die von den Verkäufern gepflegt wird
**Forecast: Der Vertriebsleiter verdichtet und erweitert die Pipeline unter Berücksichtigung der aktuellen Marktentwicklung
Nach bewährter Methode arbeiten
Definieren Sie ein Vorgehensmodell im Sinne eines Vertriebsprozesses mit den wichtigen KPIs in den Meilensteinen. Sie können Ihre Planung für Monate, Quartale oder Jahre bis auf Mitarbeiterebene durchführen, egal ob Top-Down oder Button-Up.
Ressourcen bewusst einsetzen
Die Ermittlung von Wahrscheinlichkeiten zu einem Abschluss hilft Vertriebsleitung und -mitarbeitern, sich auf die vielversprechenden Kunden zu konzentrieren. Die Darstellung der Prozess-Fortschritte wird Ihr Vertriebsteam motivieren.
Fokus auf erfolgversprechende Leads
Automatisierte Klassifizierungen und Selektionen nach Ihren Vorgaben sind möglich. So konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Interessenten.
Analysen und Prognosen erstellen
Das analytische CRM unterbreitet Ihnen Zahlen und Trends als Grundlage für Ihr operatives Geschäft. Sie erhalten alle Kennzahlen in einer einzigen Übersicht – auch aus externen Quellen.
Pipeline* und Forecast** nutzen
Sie sind die Grundlage Ihrer Unternehmens- und Vertriebsplanung. Jeden Monat aufs Neue.
„Mit der neuen CRM-Lösung von GEDYS IntraWare können wir unsere Energie noch mehr auf hervorragenden Service und begeisternde Ideen ausrichten.“
Christian Ilg, Director Sales Support der Hurco Werkzeugmaschinen GmbH. (Zur Kundenreferenz Hurco)
Vom Lead zum begeisterten Kunden
Entwickeln Sie eine Customer Journey, die Ihre Kunden glücklich macht
Mit GEDYS IntraWare CRM im Vertrieb verfolgen Sie alle Kontaktpunkte der gesamten Customer Journey (Kundenreise) vom Interessenten bis hin zum loyalen Kunden. So wissen Sie schon vor Ihrem Kunden, was dieser von Ihnen erwartet und können damit gezielt auf bestehende und potentielle Kunden eingehen. Hier zeigen wir, welche Funktionen im CRM Sie dabei unterstützen:
Leads managen und Pipeline füllen
Leads über Ihre Webseite und neue Interessenten lassen Sie komfortabel in den Vertriebsprozess einfließen. Sie sehen alle relevanten Aktivitäten, um diese Leads zu konvertieren. Mit Hilfe einer Bewertungsmatrix klassifizieren Sie Ihre Kunden und Verkaufschancen. Das CRM-System ermittelt Prioritäten und schafft die Basis für Ihre Vertriebsaktivitäten.
Automatisierungen
Besuchsvorschläge, Follow-ups oder Workflows beschleunigen Ihre Vertriebsprozesse. Sie können auch News Feeds abonnieren, um automatisch Aktualisierungen zu Leads, Kunden oder Projekten zu erhalten. Der Kollege CRM denkt an alles und informiert Sie wunschgemäß über alle mit den Leads verbundenen Aktivitäten.
Einzigartige E-Mail-Integration
BusinessMail zeigt CRM-Daten zum Absender bereits in Ihrer Mailbox. Alle eingehenden E-Mails lassen sich mit einem Klick in die Vertriebssoftware übernehmen. Das Pendant BusinessMail4SAP® zeigt zusätzlich Transaktionen zum Absender.
Reportings für das Management
Der Prozess zur Erstellung von Berichten ist automatisiert, transparent und es benötigt nur wenige Klicks, um Kollegen aus anderen Abteilungen oder die Geschäftsführung über die aktuellen Verkaufschancen auf dem Laufenden zu halten.
Steuern Sie Ihren Vertrieb mit Pipeline und Forecast
Ein CRM im Vertrieb sorgt für transparente Informationen. Sie sehen alle Fakten auf Ihrem Bildschirm
und wissen sofort, welche Ihrer Strategien erfolgreich sind. Verfolgen Sie genau diese weiter und optimieren Sie Ihren Vertrieb
Schritt für Schritt weiter.
- Definieren Sie ein Vorgehensmodell im Sinne eines Vertriebsprozesses mit den wichtigen KPIs in den Meilensteinen.
- Die Wahrscheinlichkeit der Verkaufschance orientiert sich an dem Erreichen von Meilensteinen im definierten Verkaufsprozess.
- Jeder Meilenstein ist mit einem Prozentsatz an eine Wahrscheinlichkeit gekoppelt.
Beispiel: Zugang zum Buying Center und Schlüsselpersonen erhöhen die Wahrscheinlichkeit der Verkaufschance. - Das bewusste Auseinandersetzen mit der Verkaufschance führt zu einem zielgerichteten Aktivitätenplan.
Fixe Angebote mit CRM im Vertrieb
Ein Kinderspiel mit dem Angebotseditor
Optimieren Sie Ihren Konfigurations-, Preis- und Angebotsprozess.
Erfahren Sie mehr dazu in unserem Video Smarte Antgebote in nur 4 Schritten.
Mit dem Artikelkatalog, der Kalkulation und den zentral im CRM-System hinterlegten Textbausteinen und Vorlagen, stellen Sie professionelle Angebote in wenigen Sekunden zusammen. Alle relevanten Kunden-Daten und Verkaufschancen landen automatisch im Angebot.
Mit nur einem Klick konvertieren Sie Ihr Angebot ins PDF-Format und in eine versandfertige E-Mail, die Sie direkt aus dem GEDYS IntraWare CRM an den Kunden versenden.
Genauso einfach und schnell erstellen und versenden Sie die Auftragsbestätigung.
Schneller Return on Investment
Kostengünstig, effektiv, schnell, intuitiv – 4 positive Eigenschaften, das GEDYS IntraWare CRM im Vertrieb mitbringt.
3 Beispiele zur Berechnung finden Sie in unserer ROI-Checkliste-Betrachtung.
FREEWARE
Kostenfrei
- Kostenfreies Basis-CRM
- Startklar in fünf Minuten
- Lokale Installation
- Maximal 5 Lizenzen
- keine Laufzeitbegrenzung
CLOUD-CRM
ab 59 Euro zzgl. MwSt
- Pro User (24 Monate Laufzeit)
- Komplette CRM-Suite
- Web-CRM plus Hosting
- Ab 10 Lizenzen
- Hosting in dt. Rechenzentrum
ON DEMAND
Preis auf Anfrage
- Individuelle Lösungen
- Integrationen nach Bedarf
- Core-update unabhängig
- Ab 10 Lizenzen
- App. Monitoring nach Wunsch
GEDYS IntraWare Release 8.11:
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