DATENSCHUTZ-ERKLÄRUNG
für GEDYS IntraWare CRM-App:
goMobile Pro
1. App-Anbieter
2. Verantwortliche Stelle
3. Erstnutzung der App
4. Dauerhafte Nutzung
Namen, Suchnamen von Firmen sowie Namen von Kontakten werden an iOS übergeben, damit man über die iOS Spotlight Suche diese finden und direkt zu der Adresse in der App gelangen kann. Namen, Firmenname und Telefonnummer(n) werden für die Identifizierung der Anrufer an das Betriebssystem übergeben und in einer internen Datenbank gespeichert. Dies dient der Anzeige von erkannten Adressen bei eingehenden Anrufen und der Darstellung in der Anrufliste. Gemäß dem Grundsatz „Privacy by Default“ (vgl. Art. 25 Abs. 2 EU-DSGVO) kann der Nutzer der App selbst entscheiden, ob er diese Features nutzt oder nicht.
Sonstige Daten werden innerhalb der App in einem Browser geöffnet und nur im GEDYS IntraWare CRM auf dem Server verarbeitet und gespeichert.
5. Supportfall
6. Start der App
7. Angeforderte Berechtigungen der App
7.1. Mikrophon, Speicher, Fotos, Medien:
Erforderliche Rechte um das Hochladen von Dateianhängen und Visitenkarten zu ermöglichen. Daten werden über diese Berechtigungen angefordert, wenn der Benutzer etwas hochladen möchte.
7.2. Standort
Berechtigung wird für Kartendartstellung, Routenplanung und Umkreissuche benötigt. Standort wird bei der Umkreissuche an von aktuellem Standort an Geonames.org weitergegeben. Die Kartendarstellung wird mit Google Maps erzeugt, wo Google den Standort verarbeitet.
8. Datenschutz-Grundsätze
Die verwendeten Sicherheitstechnologien liegen im Zuständigkeitsbereich der Benutzer sowie des Unternehmens, welches die App für ihre Mitarbeiter und Dritte erworben hat. Die GEDYS IntraWare GmbH kann ausschließlich die Empfehlung geben, diese immer nach dem aktuellen Stand der Technik auszurichten. Ebenso sind die Sicherheitskonzepte stetig an neue Erkenntnisse anzupassen und zu erneuern. Dies ist notwendig, um die Daten vor Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Die gesetzlichen Bestimmungen der EU-DSGVO sowie des BDSG (neu) sollten Anwendung finden.
Personenbezogene Daten dürfen nur in dem Umfang erhoben, verarbeitet, genutzt und gespeichert werden, zu welchem der Benutzer/ das Unternehmen autorisiert wurde.
9. Zweck der Datenerhebung
10. Kontaktdaten
Die Synchronisation der Adressen und das Speichern in Spotlight sind für den User an- und abschaltbar.
11. Datennutzung durch die GEDYS IntraWare GmbH
Steht der Server beim Unternehmen des Benutzers oder ist die GEDYS IntraWare nicht Anbieter des Hostings, so hat die GEDYS IntraWare GmbH durch die App keinerlei Möglichkeiten personenbezogene Daten, Nutzungsdaten, Bewegungsdaten oder Korrespondenzinhalte von dem mobilen Endgerät auszulesen und/ oder auszuwerten (tracken). Auch werden diese Daten nicht an die GEDYS IntraWare GmbH übermittelt.
Ist die GEDYS IntraWare GmbH Anbieter des Hostings, ist neben einem AV-Vertrag gemäß Art. 28 EU-DSGVO eine gesonderte Vereinbarung zu treffen, welche diese Erklärung ersetzt bzw. ergänzt.
Der Benutzer der App muss für die Nutzung der selbigen seine personenbezogenen Daten nicht an die GEDYS IntraWare GmbH übermitteln, außer er ist mit der kaufmännischen oder geschäftsmäßigen Einführung der App in seinem Unternehmen beauftragt.
12. Nutzung von Drittanbieterdiensten
12.1. Google Maps
Google Maps (www.google.com/intx/en_uk/work/mapsearth) für Routenplanung und Kartendarstellungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen: www.google.com/policies/terms
Datenschutzrichtlinie: www.google.com/policies/privacy
12.2. Geocodierung
Zum Dienst übertragen:
Adressdaten der jeweiligen Adresse aber keine Namen, Sprache des Anwenders
Vom Dienst empfangen:
Die Geodaten der Adresse. Diese werden nicht persistent gespeichert.
12.3. Reverse Geocodierung
für die Umkreissuche, um die Adresse des aktuellen Standortes zu ermitteln.
Zum Dienst übertragen:
Die Geodaten des aktuellen Standortes und die Sprache des Anwenders
Vom Dienst empfangen:
Postleitzahl und das Land
12.4. Geonames
Geonames für die Umkreissuche: www.geonames.org
Lizensierung: http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
Zum Dienst übertragen:
Postleitzahl, Landeskennzeichen, Radius, Benutzername, Maximale Anzahl der zurückgelieferten Daten
Vom Dienst empfangen:
Von dem Ergebnis werden die Postleitzahlen weiter verarbeitet.
12.5. ABBY
ABBY (http://ocrsdk.com/) für das Scannen von Visitenkarten
Allgemeine Geschäftsbedingungen: www.abbyy.com/Legal/
Datenschutzrichtlinie: www.abbyy.com/privacy/
Developer Agreement: www.cloud.ocrsdk.com/Account/DisplayDeveloperAgreement
Zum Dienst übertragen:
Zugangsdaten, Steuerparametern und das Foto der Visitenkarte.
Vom Dienst empfangen:
XML-Datei mit allen erkannten Texten der Visitenkarte.
13. Einsatz von Cookies
Die Cookies werden genutzt, um Ihr Smartphone während der App-Benutzung weiterhin identifizieren zu können, aber auch um das Ende Ihrer Nutzung festzustellen und das Gerät bei der erneuten Nutzung wieder zu erkennen.
Löschen können Sie die Cookies durch Löschen der GEDYS IntraWare goMobile App von dem Smartphone.