E-BOOK: In 15 Etappen zum CRM-Erfolg

Erfolg ist die beste Motivation im Vertrieb

Von der CRM-Idee zur zielorientierten Umsetzung. Mit diesen 15 wichtigsten CRM-Tipps erklimmen Sie erfolgreich den CRM-Gipfel.

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15 Etappen zum CRM-Erfolg

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Mit 30 Jahren Erfahrung als CRM-Software-Anbieter und jährlich weit mehr als 100 Projekten, haben wir über die Zeit einiges gelernt. Einige unserer wichtigsten Tipps für Ihre CRM-Einführung stellen wir Ihnen hier übersichtlich zusammen.

Die zielführenden Erfolgs-Etappen

 

01. CRM-Sponsor
02. CRM-Ziele
03. CRM-Strategie
04. CRM-Manager & CRM-Team
05. Der Nutzen
06. Kick-off-Workshop & Lastenheft
07. Anbieter finden
08. CRM-Workshop & Beratung
09. Datenbereinigung & -übernahme
10. Individualisierung
11. Installation & Pilot
12. Schulung & Motivation
13. Roll-out
14. Go-Live & Abnahme
15. Aktuell bleiben

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