Kampagnenmanagement für erfolgreiches Marketing
Der Beitrag „Kampagnenmanagement“ beschäftigt sich damit, wie sich Kampagnen erfolgreich planen und durchführen lassen, ohne den Überblick zu verlieren.
B2B CRM vs. B2C CRM. Die Unterschiede & Anforderungen.
Ein CRM-System zu finden, das B2B und B2C gerecht wird, ist schwierig. Welche Lösungen es gibt, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Was ist eine Kundendatenbank?
Mit einer Kundendatenbank können Sie Ihre Kundenadressen und Kontakte strukturiert und übersichtlich erfassen und verwalten.
CRM-Reporting: Analyse Ihrer CRM-Daten
Die Herausforderung beim CRM-Reporting ist häufig die große Menge an Daten. Wie lassen sich diese zusammenfassen und für die eigenen Zwecke aufbereiten? Mehr lesen!
Tools für Ihre Kundenbesuche: Besuchsberichte & Co
Die Planung von Kundenbesuchen kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Das Zauberwort heißt: Automation für den Vertrieb! Mehr über Besuchsberichte hier.
DSGVO im Kundenmanagement
Anfang 2019 hatte etwa ein Drittel befragter Unternehmen mit der Umstellung noch gar nicht begonnen, einige weitere waren unsicher bis Ende 2019 DSGVO-konform zu sein. Warum eigentlich? Was muss jetzt passieren?
9 Fragen zum CRM-Vergleich
Was muss für einen erfolgreichen CRM-Vergleich beachtet werden? Diese 9 Fragen sollten Sie sich bei der CRM-Auswahl stellen.
Die 7 Phasen der CRM-Einführung
Der Vergleich von CRM-Systemen und die Auswahl des passenden Anbieters ist zeitintensiv. Deshalb erklären wir Ihnen kurz und knapp, worauf Sie bei den 7 Phasen der Einführung eines CRM-Systems achten sollten.
Eigenschaften eines CRM-Systems
Die Eigenschaften eines CRM-Systems sind vielseitig und entwickeln sich stetig weiter. Wir führen hier die Kern-Funktionen von gewöhnlicher CRM-Software auf und grenzen sie bewusst voneinander ab.
Die Vorteile von CRM
Das leistet ein CRM-System für Ihr Unternehmen, Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter. Die enormen Vorteile einer CRM-Software stellen wir Ihnen vor.