FACHARTIKEL: Was sich hinter Customer Centricity verbirgt

Was sollen der Begriff und die Strategie dahinter bewirken?

Der Beitag im Vertriebsmanager Online beschäftigt sich neben dem Begriff auch mit der Frage, warum es heute nicht mehr ausreicht, tolle Produkte zu produzieren. Er beschreibt Customer Centricity als Wettbewerbsvorteil und zeigt auf, wie sich die Strategie in Ihrem Unternehmen umsetzen lässt.

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Fachartikel: Customer Centricity
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