FACHARTIKEL: Mit CRM zur Erfolgsstrategie

Über zentrale Auswertungen von Mitarbeiter-Erfahrungen strategische Schlüsse ziehen

Wie dies möglich wurde, beschreiben wir in unserer CRM-Erfolgsgeschichte mit der DB Kommunikationstechnik. Jetzt veröffentlicht im Magazin Bahn-Manager, Ausgabe #04/05 2020, ab Seite 30.

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