Kostenloses E-Book Was ist ein CRM-System?
CRM hilft dabei, Ihre Kunden in den Fokus zu rücken
Grundlegende Ziele von CRM (Customer Relationship Management) sind die Kundengewinnung und Kundenbindung. Dazu formulieren Sie nicht nur eine individuelle CRM-Strategie, sondern lassen sich auch von einem passenden CRM-System bei der kundenfreundlichen Prozessgestaltung unterstützen. Die Informationen in diesem E-Book erleichtern Ihnen den Einstieg in die Welt des CRM und stellen Ihnen praktische Tipps und Hilfsmittel zur Verfügung.
Mit CRM die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens sichern
Von Experten-Wissen profitieren
Für die professionelle CRM-Einführung sind Erfahrungen und detaillierte Kenntnisse im Bereich Hardware-, Software- und IT-Projektmanagement notwendig. Profitieren Sie von unserem Know-how aus mehr als 30 Jahren CRM-Praxis. Nutzen Sie auch unsere kostenlosen Checklisten oder Videos.
Zeit bei der Recherche einsparen
Sobald Sie sich mit diesem E-Book einen ersten Überblick verschafft haben, helfen Ihnen die Links im Text, zeitsparend weiterführende Informationen zu finden. Mit einfachen Klicks auf diese Links gelangen Sie zu den entsprechenden Artikeln auf unserer Website. Ebenfalls unverbindlich und kostenlos.
Zukunftsfähigkeit sichern
Teilen Sie unsere Infos mit Ihren Kollegen! Durch die Digitalisierung Ihrer Prozesse mit einem CRM-System tragen Sie zum Erfolg Ihres Unternehmens bei und erhöhen außerdem die Resilienz Ihres Betriebes in schwierigen Zeiten (mehr dazu finden Sie hier in unserem Blogartikel Resilienz mit CRM).
Diese Fragen beantwortet das Customer Relationship Management Ebook Was ist ein CRM-System?
- Welche Defintionen zum Begriff CRM gibt es und warum?
- Für wen eignet sich ein CRM-System? Übersicht zu Branchen, Fachbereichen und Unternehmensgrößen.
- Wie funktioniert ein CRM und welches sind seine wesentlichen Eigenschaften?
- Was ist für die CRM-Auswahl wichtig, damit ich das passende System finde?
- Was muss bei der Einführung beachtet werden? Und was danach?
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