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Kostenloses E-Book Was ist ein CRM-System?

CRM hilft dabei, Ihre Kunden in den Fokus zu rücken

Titelseite zu "Was ist ein CRM-System", CRM-Info-Material von GEDYS IntraWare
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Grundlegende Ziele von CRM (Customer Relationship Management) sind die Kundengewinnung und Kundenbindung. Dazu formulieren Sie nicht nur eine individuelle CRM-Strategie, sondern lassen sich auch von einem passenden CRM-System bei der kundenfreundlichen Prozessgestaltung unterstützen. Die Informationen in diesem E-Book erleichtern Ihnen den Einstieg in die Welt des CRM und stellen Ihnen praktische Tipps und Hilfsmittel zur Verfügung.

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Auszeichnung Forschung und Entwicklung 2022 für GEDYS IntraWare
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Mit CRM die Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens sichern

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Diese Fragen beantwortet das Customer Relationship Management Ebook Was ist ein CRM-System?

  • Welche Defintionen zum Begriff CRM gibt es und warum?
  • Für wen eignet sich ein CRM-System? Übersicht zu Branchen, Fachbereichen und Unternehmensgrößen.
  • Wie funktioniert ein CRM und welches sind seine wesentlichen Eigenschaften?
  • Was ist für die CRM-Auswahl wichtig, damit ich das passende System finde?
  • Was muss bei der Einführung beachtet werden? Und was danach?

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