Die GEDYS IntraWare GmbH vertreibt als führender Anbieter bundes- und europaweit Standardlösungen für das Management von Kundenbeziehungen (CRM) auf Basis IBM Lotus Notes Domino.

Die Produktline GEDYS IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen Unternehmen professionelle Softwareprodukte, von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflowautomatisierung und das Kampagnenmanagement, bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden, Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie ITIL-Helpdesk. Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf der IBM Portal-Technologie.

Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft weitere innovative Produkte ausgewählter Hersteller, die sich in die Lösung integrieren.

Abbildung 1:
Historie der GEDYS IntraWare

Die Gesellschaft hat Niederlassungen und Büros an vier Standorten in Deutschland (Petersberg bei Fulda, Braunschweig, Bramsche bei Osnabrück und Kirchheim/Teck bei Stuttgart). Das Unternehmen besteht seit vielen Jahren und blickt auf mehrere erfolgreiche Firmenzusammenschlüsse zurück. Diese Zusammenschlüsse haben die Marktführerschaft gestärkt und Synergien, insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Produkt-Entwicklung und Professional-Services geschaffen.

Die aktuelle Mitarbeiterzahl beträgt über 60 Mitarbeiter.

Das weltweite Partnernetzwerk der GEDYS IntraWare besteht aus über 30 Partner. Dieses Partnernetz dokumentieren mit vielen Einzelentscheidungen von selbständigen Unternehmern der Notes Szene unseren führenden Marktanspruch.

Abbildung 2:
GEDYS IntraWare weltweit

Ca. 3.600 Kunden nutzen Produkte der GEDYS IntraWare-Produktlinie mit insgesamt über 7.000.000 verkauften Lizenzen.

Das Unternehmen ist mit knapp 9 Mio. Euro hoch profitabel.

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