Der Port of Göteborg wurde 1620 gegründet und gilt als Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die mit dem Hafenamt und der Stevedoring zusammenarbeitet. Der Port of Göteborg ist Eigentum der Stadt Göteburg. Der Port of Göteborg befindet sich auf Nr. 65 weltweit und auf Nr. 15 in Europa auf der Top 100 Hafenliste (Die Platzierungen richten sich nach abgefertigten Tonnen sowie Containern (TEU)).
Zahlen:
862,500 ContainerTEU
625,300 ro/ro Einheiten
271,500 neue Automobile
1.9 Millionen Passagiere
22.8 Millionen Tonnen Öl
43.3 Millionen Tonnen Handelsware
341,200 Eisenbahn Pendelverkehr TEU
1,220 Arbeitnehmer
Vereinfachung und Verbesserung internationaler Informationsabläufe mit GEDYS IntraWare 7
Herausforderung
Eine Vielzahl von Kontaktdaten, die in verschiedene Segmente strukturiert werden müssen
Die Fähigkeit, nach verschiedenen Kriterien für Serienbriefe und Etiketten zu wählen
Wiedervorlagen für Mailing-Ergebnisse erstellen
Informationsaustausch über den Kunden
Gesteuerter Newsletter Versand
Benutzerfreundlichkeit hat höchste Priorität
Resultat
Einführung des GEDYS IntraWare CRM wurde im ersten Schritt durch Konfiguration auf die Grundanforderungen reduziert, „Think big, Start small" Ansatz
Exakte Auswahl der Mailempfänger
Zentrales Kontaktmanagement mit Hilfe des GEDYS IntraWare Moduls Contacts
Hohe Qualität der Kontaktdaten
Einfacher Informationsversand an gezielte Ansprechpartner
Implementierung des Sales Moduls als nächsten Schritt, um Vertriebsprozesse zu verfolgen
"Wir nutzen das CRM, um Newsletter auf schnelle und genaue Art und Weise zu versenden und die Übersicht über Kunden Termine und Meetings usw. zu behalten."
Göteborg Hamn
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