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Stuttgart, 26. Juni 2007 - IBM kündigt die Verfügbarkeit von IBM Lotus Quickr an. Die Team Collaboration Software enthält die erste kommerziell verfügbare Wiki-Applikation von IBM und zeichnet sich durch Integration mit gängigen Office-Applikationen von Lotus und Microsoft aus.
Business-Anwender müssen, um mit anderen Usern innerhalb oder außerhalb des eigenen Unternehmens zu kommunizieren, meist ihre bevorzugte Anwendungsumgebung verlassen. Auch wenn sich die Zusammenarbeit durch neue Social Computing-Tools einfacher gestaltet als bisher, werden Wikis und Blogs häufig als eigenständige Applikationen genutzt, was die Softwareintegration erschwert und die Team-Produktivität bremst.
IBM bringt nun mit Lotus Quickr ein unkompliziertes Team Collaboration-Konzept auf den Markt. Es enthält eine Content-Bibliothek zur gemeinsamen Nutzung von Dokumenten, Team-Arbeitsbereiche, Wikis, Blogs und geschäftliche Vorlagen, die einfach anzuwenden sind und sich erweitern lassen, um weitere Social Networking-Elemente wie etwa Bookmarking oder Tagging zu unterstützen.
Starker Wunsch nach Web 2.0-Technologien
Eine kürzlich unter 119 CIOs durchgeführte Forrester-Umfrage ergab, dass ein großes Interesse an Web 2.0-Technologien wie Blogs, Wikis, Podcasts, RSS, Social Networking und Tagging als Paketlösung besteht, und zwar besonders als Angebot von großen etablierten Softwareanbietern. Insgesamt gaben 61 Prozent der Befragten an, sie würden eine Paketlösung und einen großen, bewährten Anbieter bevorzugen.“ (1)
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Kernstück von Lotus Quickr sind Connector-Elemente. Diese Mini-Applikationen verbinden Quickr-Funktionen mit anderen gängigen Anwendungen. Zum Beispiel haben Anwender die Möglichkeit, aus IBM Lotus Notes, Lotus Sametime, Microsoft Windows Explorer und Microsoft Office Software einfach und direkt auf bestimmte Inhalte zuzugreifen und diesen Content dann in einer gemeinsam genutzten Quickr-Bibliothek abzulegen. Darüber hinaus plant IBM die Interoperabilität von Quickr zu erweitern, indem noch in diesem Jahr ein Connector zur E-Mail-Software Microsoft Outlook eingeführt wird.
"Mit Lotus Quickr wird Web 2.0 erstmals für den Vertriebsmitarbeiter und seine Kunden interessant. Basierend auf der Lotus Notes CRM-Lösung GEDYS IntraWare 7 mit ihren Modulen Contact und Sales wird der Mitarbeiter mit Quickr eine Anwendung für die enge Zusammenarbeit mit Kunden einfach erstellen können. Dadurch werden Communities generiert, die sowohl die Weiterentwicklung der Produkte und die Produktqualität, als auch die allgemeinen Informationsbedürfnisse unterstützen. CRM-Applikationen zählen zu den wichtigsten Anwendungen, um neuartige Entwicklungen wie Quickr als BtoB aber auch als BtoC auf breiter Basis beim Kunden verfügbar zu machen", erklärt Ralf Geishauser, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare GmbH.
„Lotus Quickr enthält entscheidende Web 2.0-Komponenten und erschließt Unternehmen damit neue Wege für die Teamarbeit und den problemlosen Zugriff auf benötigte Inhalte“, kommentiert Ken Bisconti, Vice President of Lotus Messaging and Collaboration Software bei IBM. „Lotus Quickr kann von Teams mit verschiedenartigsten Arbeitsweisen und unterschiedlichem technischen Kenntnisstand verwendet werden. Es ist sowohl für Mitarbeiter interessant, die bereit für den Umstieg auf neue Web 2.0 Content Tools sind, als auch für solche, die ihren Content lieber unter der vertrauten Oberfläche von Microsoft Windows Explorer bearbeiten.“ Funktionen von Lotus Quickr Web-2.0-Funktionen: IBM hat in Lotus Quickr Web 2.0-Technologien wie zum Beispiel AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) integriert, um eine leistungsfähige, Web-basierte grafische Benutzeroberfläche zu realisieren, die jeder Anwender einfach anpassen kann. Bestandteil dieser Web 2.0-Oberfläche sind populäre Web-Features wie etwa durch Rechtsklick aktivierbare, dynamische Aktionsmenüs und einfach anzuwendende Drag-and-Drop-Optionen, mit denen sich Dokumente leichter von und zu Team-Arbeitsbereichen verschieben lassen. Darüber hinaus bietet Lotus Quickr die Möglichkeit zum Einrichten von Team-Blogs. Die eingebaute Wiki-Technologie kann zum Erstellen von Content verwendet werden, und das Vergeben von Tags und Permalinks dient der Archivierung. Ein zentrales Web 2.0-Feature stellt der Einsatz eines ausgefeilten Content Syndication Tools dar, mit dessen Hilfe Atom-basierte neue Feeds sowohl veröffentlicht als auch konsumiert werden können. Unterstützung offener Standards für mehr Auswahl und Flexibilität: Lotus Quickr lässt sich mit Microsoft Office 2003 und 2007, Microsoft Windows Explorer auf Windows XP und Windows Vista, IBM Lotus Notes 7 und 8 (Unterstützung für Lotus Notes 6.5 geplant) sowie Lotus Sametime 7.5 integrieren. Lotus Quickr unterstützt die Browser Microsoft Internet Explorer, Firefox und Safari und ermöglicht damit den Zugang von Windows-, Linux- und Macintosh-Desktops aus. IBM beabsichtigt ferner die Einführung von Migrations- und Koexistenz-Tools, die dem Anwender den Zugriff auf Inhalte in existierenden öffentlichen Ordnern von Microsoft SharePoint und Exchange ermöglichen. Zusätzlich werden Anwender die Möglichkeit haben, diese Inhalte aus Microsoft Repositories in Lotus Quickr zu transferieren, von wo aus sie leicht zugänglich sind und problemlos verbreitet werden können. Business-Applikationsvorlagen zur Unterstützung geschäftlicher Abläufe: Lotus Quickr enthält fertig ausgearbeitete geschäftliche Vorlagen wie beispielsweise Projektmanagement, Vorschlagswesen, dynamische Fragebögen und mehr. Sämtliche Vorlagen können individuell abgewandelt werden, so dass der Anwender problemlos das Erscheinungsbild verändern und vorgefertigte Komponenten wie etwa ein Team-Blog, einen Projektkalender oder eine Mitteilungsseite hinzufügen kann. Verbesserungen zur Wahrung der Integrität gemeinsam genutzter Dokumente: Wenn Dokumente zur Freigabe von einem einzelnen Anwender an eine Gruppe versandt werden, kann das Verfolgen von Änderungen per E-Mail ineffizient und fehleranfällig sein. Dokumenten- und Applikations-Schablonen geben den Anwendern die Möglichkeit zum Gedankenaustausch und zum Verfolgen von Änderungen, sobald diese vorgenommen werden. Die in Lotus Quickr integrierte Wiki-Technologie hält zusätzlich eine Web-Editing-Option bereit, mit der Anwender auf frühere Versionen einer Seite zurückkehren können. Schnellstart- und Hilfefunktionen: Lotus Quickr erleichtert beliebigen Teammitgliedern die Einarbeitung mit Hilfe einfacher Anleitungen für die ersten Schritte. Als Tutorial gestaltete Assistenten bieten weitere Hilfestellung. Außerdem wartet Lotus Quickr mit nützlichen Pop-up-Fenstern auf, die den Anwender daran erinnern, wenn ein Dokument in einen für Gemeinschaftsnutzung freigegebenen Bereich eingestellt werden kann, anstatt es als Attachment zu versenden. Zu den für die Zukunft geplanten Erweiterungen an Lotus Quickr gehört die Integration in die ECM-Systeme (Enterprise Content Management) von IBM. Der Kunde kann Lotus Quickr dann zur gemeinsamen Arbeit an Content verwenden und die Informationsmanagement-Funktionen von IBM FileNet P8 und IBM DB2 Content Manager nutzen. PreiseDie Preisempfehlung für Lotus Quickr lautet EUR 71,- pro User. Das IBM Lotus CEO (Complete Enterprise Option) Community Collaboration Bundle - bestehend aus Lotus Quickr, Lotus Connections und Lotus Sametime - wird für EUR 198,- (empfohlener Preis) angeboten. Weitere Informationen unter www.ibm.com/lotus/quickr. (1) Forrester Research, „CIOS Want Suites for Web 2.0," vom 20. März 2007, von G. Oliver Young |