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Internet-Redaktionssystem

Sich und sein Produkt am Markt zu plazieren ist das Ziel jedes Unternehmens. Das Internet bietet dazu vielfältige Möglichkeiten. Ein stets aktueller und ansprechender Internetauftritt gehört daher zum Standard einer professionellen Präsenz im Web. Mit dem Internet-Redaktionssystem "Web-Yourself" erhalten Sie das passende Instrument um über Ihre Website mit Kunden dauerhaft ins Geschäft zu kommen. Es ist eine vielseitig einsetzbare e-business-Lösung auf Basis der Groupware-Plattform Lotus Notes Domino. Ob Internet, Intranet oder Extranet, Portal oder in Verbindung mit e-Services, Web Yourself passt sich Ihren Erfordernissen an und integriert sich nahtlos in Ihre Unternehmensprozesse.

Contentverwaltung
Mehrsprachig und skalierbar
Multi-Device-Publishing
Simultane Projekte
Freigabeprozess
e-Services
Anbindung an CRM Suite
Login-Verwaltung
Hosting
Channel Kampagnen
Shop
Weitere Funktionen

Weiteres Material

Prospekt Web Yourself (PDF)
Datenblatt Web Yourself (PDF)
Web Yourself Projekte (PDF)

Weiterführende CRM Informationen und Checklisten

Kostenloses CRM-Infopaket

Contentverwaltung

Web-Yourself ist ein effizientes Instrument zum Publizieren von Webseiten. Die Pflege kann direkt von den inhaltsverantwortlichen Mitarbeitern der jeweiligen Abteilungen erfolgen, ohne Programmierkenntnisse und ohne aufwändige und kostspielige Ausbildung. Dabei ist die Bearbeitung sowohl über einen Lotus Notes Client, als auch über einen Web-Browser möglich.

Der redaktionelle Zugriff auf Web Yourself wird zugangsberechtigten Personen gestattet, denen über ein Rechte- und Rollenkonzept entsprechende Berechtigungsstufen zugewiesen sind. Die Festlegung der Stufen ist frei definierbar und kann sich die unterschiedlichen Prämissen, wie Position, Funktion oder Projektbereich eingliedern. Von der Planung über die Erstellung und Publikation bis hin zur Archivierung organisiert Web Yourself den kompletten Lebenszyklus eines Webdokuments. Jedes Webdokument kann außerdem einen definierten Genehmigungs- und Qualitätsprozess durchlaufen, bevor es live im Web zu sehen ist. Inhalte lassen sich zu vordefinierten Zeitfenstern automatisch veröffentlichen. Die Navigation wird gemäß dem Inhalt angepaßt.

Externe Daten aus anderen Lotus Notes Datenbanken oder anderen Drittsystemen können ohne umfangreiche Programmierung in Ihr Webprojekt integriert werden. Web Yourself erlaubt darüber hinaus eine Publikation der Inhalte abhängig vom Endgerät in XML, WML unt HTML. Somit lassen sich die einmal erfassten Inhalte auf unterschiedlichste Weise darstellen und verwenden.

Arbeitsprinzip

Trennung von Design und Inhalt: Die Bearbeitung des redaktionellen Inhalts ist unabhängig vom Design und Layout des Webprojekts

Einfache Bedienung: Für die redaktionelle Pflege und Erstellung der Webseiten werden keine Programmierkenntnisse benötigt.

Contentverwaltung: Web Yourself verwaltet den gesamten Inhalt eines Webauftritts, mit Versionierung aller Dokumente inklusive Konfliktmanagement.

Mehrsprachig und skalierbar bis zum Enterprise Content Managment

Web Yourself ist ein flexibles und äußerst skalierbares Content Management System, das die unterschiedlichsten Systemkonzepte- und Architekturen beliebiger Webprojekte ermöglicht. Unter einem Webprojekt versteht man einen Internetauftritt, ein Extranet oder ein Intranet. Auch mehrsprachige Internet-Auftritte lassen sich in Webprojekten abbilden. Jedes Webprojekt wird in einer eigenen Web Yourself Contentdatenbank vorgehalten. Die Design- und Seitenvorlagen sowie das Formularwesen sind jeweils in zusätzlichen Web Yourself Systemdatenbanken abgelegt.

Anspruchsvolle Systeme, die auch als Enterprise Content Managment Lösungen bezeichnet werden und mehrere Inter-, Intra- oder Extranet-Projekte umfassen, lassen sich über miteinander verlinkte Web Yourself Module abbilden. So ist eine einheitliche Abbildung und Verteilung von unternehmensweiten Informationen in vernetzten Unternehmensstrukturen bei gleichen Corporate Design Vorgaben über das Web gewährleistet.

Multi-Device-Publishing

Durch Multi-Device-Publishing stellen Sie Ihre Webdokumente applikationsgerecht zur Verfügung. Der Besucher einer Homepage erhält automatisch das für seinen Browsertyp optimierte Design und die entsprechenden Funktionen. Außerdem können Sie Ihre Dokumente im WML-Format für WAP-fähige Handys aufbereiten oder als XML-Ausgabe konvertieren lassen.

Simultane Projekte

Web Yourself. Connect ist eine Zeit und Ressourcen schonende Funktionalität für Unternehmen, die mehrere Webprojekte simultan betreiben. Web Yourself. Connect ermöglicht es, Webdokumente während des Redaktionsprozesses direkt in andere angeschlossene Projekte zu übertragen. Der Pflegeaufwand wird somit erheblich reduziert, da ein erstelltes Dokument in mehrere Webprojekte verteilt werden kann ohne dass eine mehrfache Erfassung notwendig ist.

3 Ausprägungen

Das erstellte Dokument wird in einem Prozessschritt in ein oder mehrere angegliederte Projekte kopiert, dort in die Navigationsstruktur eingegliedert und zur Veröffentlichung freigegeben.

Das erstellte Dokument wird in ein oder mehrere angegliederte Projekt kopiert, dort in einem Eingangsordner abgelegt. Die jeweils verantwortlichen Redakteure werden über das Eintreffen eines neuen Dokuments benachrichtigt und bestimmen dann über die weitere Nutzung des Dokuments auf ihrer Homepage.

Ein oder mehrere Redakteure angegliederter Projekte werden über die Erstellung eines Dokuments benachrichtigt, ohne das parallel eine Kopierfunktion gestartet wird.

Redaktions- und Freigabeprozess

Der Workflow unterstützt die Redaktions- und Freigabeprozesse eines Webdokuments. Folgende Konfigurationsspezifikationen können zum Einsatz kommen:

Beliebig viele Stufen

sequenzielle und/oder parallele Prozessabläufe

Liegezeitüberwachung

Eskalationsmechanismen

Elektronische Dienstleistungen - e-Services

Durch elektronische Dienstleistungen schaffen Sie Mehrwert für Ihren Internet-Auftritt und erhöhen Kundenbindung sowie Kundenzufriedenheit. Web Yourself ist die ideale Basis zur Realisierung von e-Service-Lösungen im Web.

Kontaktformular

Mit Hilfe von elektronischen Formularen ermöglichen Sie den Besucher Ihrer Webseite auf komfortable Weise mit Ihnen zu kommunizieren. Web Yourself stellt hierfür einen leistungsfähigen Baukasten zur Erstellung individueller Formulare zur Verfügung. Die ausgefüllten Formulare werden in einer Lotus Notes Datenbank gespeichert. Parallel erfolgt die Benachrichtigung des verantwortlichen Bearbeiters per E-Mail oder auch per SMS. Die Ermittlung des Bearbeiters kann kontextsensitiv gemäß kundenspezifischer Vorgaben vorgenommen werden.

Anbindung an CRM Suite von GEDYS IntraWare

Eine weitere Möglichkeit Bearbeitungsprozesse bei eingehenden Anfragen über Kontaktformulare noch weitreichender zu automatisieren, ist die standardisierte Anbindung des Kundenmanagementsystems GEDYS IntraWare CRM Suite. Per Knopfdruck werden aus dem Kontaktformular automatisch die Personen und Adressinformationen übertragen und ein entsprechender Dokumententyp angelegt. Anschließend wird ein Anschreiben erstellt.

Login-Verwaltung

Die Zugangsverwaltung für einen geschützten Bereich Ihres Webprojekts erfolgt komfortabel durch das Zusatzmodul Web Yourself Benutzerverwaltung. Hier können Sie durch ein leistungsstarkes Userinterface die Benutzer sowie die individuellen Berechtigungen für einzelne Bereiche oder Funktionen verwaltet werden. Der komplette Prozess der Loginverwaltung, inklusive Zugangsbeantragung mit Hilfe eines übersichtlichen Anmeldeformulars, läßt sich individuell konfigurieren.

Hosting

Web Yourself verwendet Apache Tomcat als Hosting-Server. Dadurch sind zahllose Zusatzfunktionen verfügbar. Die Servererweiterungen JSP und SSI können dabei zum Einsatz kommen. In Kombination mit dem statischen Export aller Inhalte steht Ihnen der volle Funktionsumfang des Apache Tomcat Application Servers zusätzliche zur Verfügung.

Channel Kampagnen

Web Yourself Channel ist eine konzeptionelle Plattform, um Geschäftspartner in eine gemeinsame Internet-Kampagne einzubeziehen. Insbesondere für Unternehmen mit indirekten Vertriebskanälen oder Filialbetrieben stellt diese Konzept eine Möglichkeit dar, das Internet als effizienten Informations- und Vertriebskanal zu nutzen. Die Partner können aktuiv zum Erfolg Ihres Webprojektes beitragen und die Informationen, die Ihr Umfeld betreffen, selbst einpflegen. Inhalte und Funktionen die allen Partnern zur Verfügung stehen sollen, werden durch die Zentrale einmal eingepflegt und verteilen sich dann kontextabhängig in die angeschlossenen Partnerhomepages. Mit einem Minimum an Pflegeaufwand für den Partner, betreibt er eine informative und aktuelle Homepage. Die Zentrale kann sicherstellen, dass alle Informationen die zentral zu pflegen sind, gleichsam korrekte und aktuell auf allen angeschlossenen Partnerhomepages abgebildet sind.

Shop

Mit dem Shopmodul lass sich schnell und einfach Produktkataloge aufbauen und diese in Form eines Internetshops präsentieren. Funktionalitäten, wie Produkte suchen, in den Warenkorb legen, den Warenkorb bearbeiten und die Bestellung abschicken, stehen bereits fertig zur Verfügung. Durch die umfassende Navigations- und Gestaltungsmöglichkeiten von Web Yourself kann der Shop an jede Darstellungsvariante angepasst werden. Ein automatisierter Artikelimport ist jederzeit implementierbar.