CRM für Lotus Notes. CRM Beratung

Übersicht

GEDYS Intraware 7

Contacts
Portal
Workflow
Schedule
Office
Sales
Service-Helpdesk
Marketing
Mailing
Pump
CTI-Interface
tachles
Travel
Event Manager
Analytics

-

IBM Lotus Software

Neue Funktionen in Lotus Notes 8
Lotus Connections

-

Optimierte IBM Lizensierung

Beste Preise - Unschlagbare Angebote

-

Ergänzende Lösungen

SAP-Notes-Integration
MRS Unified Messaging
WebYourself
PONTE.Project
AQTIO
AUDIT
XERI

-

 

PLATO AQTIO™ - Maßnahmenmanagementsystem

PLATO AQTIO™ (früherer Produktname ERGON) ist die neue Version der PLATO Maßnahmenplattform und steht ab sofort zur Verfügung. PLATO AQTIO™ enthält zahlreiche Verbesserungen in der Benutzerführung und neue Funktionen, die das Management von Maßnahmen effizienter unterstützen.


Neues Aussehen und neue Funktionen

Es wurden Masken, Aufbau, Ansichten und Elemente der Benutzerführung komplett überarbeitet, mit dem Ziel, komplexe Funktionen für den Anwender zu vereinfachen und das schnelle und unkomplizierte Arbeiten mit dem System zu unterstützen.

Es gibt für den Anwender einen persönlichen Bereich (Startseite, Master-Liste, Persönliche Planung, Favoriten usw.) und einen allgemeinen Bereich für Management und Reporting. In allen Ansichten ist es möglich mit „Schnellaktionen“ zu arbeiten. Hiermit können Maßnahmen schnell erstellt und bearbeitet werden, sowie Informationen abgerufen werden. Des Weiteren ermöglicht das Anzeigen von verschiedenen Maßnahmeneigenschaften (Status, Priorität usw.) in Ansichten durch Symbole eine schnelle übersichtliche Darstellung von Maßnahmen.

Die Erstellung von Maßnahmen erfolgt jetzt mit Hilfe eines Schnelldialoges, mit dem man mit wenigen Klicks eine Maßnahme erstellen kann. Des Weiteren wurde die Statusbearbeitung und -weiterleitung bzgl. Klickreduzierung verbessert.


Unterstützung des Konzeptes für Service-Orientierte Architekturen (SOA)

PLATO AQTIO™ stellt ein API (auf Basis XML, HTTP) zur Verfügung, welches mittels Webservice den Austausch von Daten und den Aufruf von Funktionen aus anderen Anwendungen heraus ermöglicht. Damit können andere externe Anwendung in PLATO AQTIO™ integriert und Schnittstellen auf einfacher Weise hergestellt werden.


Skalierbares Rechtekonzept

Das neue Rechtekonzept ermöglicht jetzt eine feinere Skalierbarkeit von Rechten pro Maßnahme. Hierdurch wird mehr Sicherheit und mehr Flexibilität gewährleistet und insbesondere die Zusammenarbeit von Teams unterstützt, ohne die eindeutige Verantwortlichkeit für Maßnahmen zu verlieren.


Regelmäßige Maßnahmen

Regelmäßige Maßnahmen ermöglichen es, dass auf einfache Weise für ein definiertes Zeitintervall regelmäßig Maßnahmen in PLATO AQTIO™ erstellt werden. So können z.B. regelmäßige Maßnahmen für Reporting-Aufgaben oder auch Wartungsaufgaben in PLATO AQTIO™ auf einfache Weise abgebildet werden.


Standardisierung und Vereinfachung durch Vorlagen für Maßnahmenpakete

Es können Arbeitspaket-Vorlagen definiert werden, die dann der Anwender als Schablone für die Erstellung von Arbeitspaketen verwenden kann. Dies ist für beliebig tiefe Maßnahmen-Hierarchien möglich.


Einfache Generierung von Arbeitsabläufen mit Hilfe von Maßnahmen

Durch das Vorgängerkonzept können Arbeitsabläufe mit Hilfe von Maßnahmen abgebildet werden. Hiermit werden Abhängigkeiten von Maßnahmen unterstützt.


Mehr Flexibilität, einfaches Reporting sowie Visualisierung durch Export

Neue Exportmöglichkeiten unterstützen die Visualisierung, den Ausdruck und das Reporting für die Darstellung von Maßnahmen.

Für den Zeitverlauf: Microsoft Project

Für den Aufgabenüberblick und das Reporting: Microsoft Excel

Für die Visulisierung mittels Mindmap-Darstellung: FreeMind (Freeware)

Für den Aufgabenüberblick und Ausdruck: ToDoList (Freeware)


Kritikalität: Verbindlichkeit bei der Kennzeichnung von kritischen Maßnahmen durch den Verantwortlichen

Die Möglichkeit der Kennzeichnung von kritischen Maßnahmen aus der Sicht des Verantwortlichen einer Maßnahme ermöglicht rechtzeitiges Gegensteuern und sorgt für mehr Verbindlichkeit, Transparenz und Sicherheit beim Umgang mit Maßnahmen. Die Relevanz dieses Warnzeichens ist besonders in komplexen Projekten bzw. Maßnahmenplänen gegeben, da gerade hier die Transparenz bzgl. kritischer Signale für den Gesamtverantwortlichen üblicherweise schnell verloren gehen kann.


Weitere neue Funktionen des Maßnahmenmanagement-Systems PLATO AQTIO™

Einfache Planung und Aktivierung von komplexen Maßnahmenplänen

Spezifische Suchfunktion für Maßnahmen, für das schnelle Suchen von Maßnahmen

Anwendereinstellungen (z.B. Newsletter) für die individuelle Konfiguration

 
 

Informationen

Aktuelle Stellenangebote Prospektmaterial und Präsentationen Anfahrt Kostenloses CRM-Infopaket anfordern CRM Beratung Infopaket CRM Software IBM Passport Lizenzmanagement

Referenzberichte

Logo Pawlik Sales Consultants AG
"… Mit GEDYS haben wir einen Partner gefunden, der all unsere Kompetenzfelder integriert und übergreifend anwendbar macht."
Logo DZ Service GmbH
"… Wir finden alle wichtigen Informationen sicher und schnell."
Logo Coppenrath und Wiese
"Seit wir GEDYS IntraWare Service einsetzen, können wir … wertvolle Zeit einsparen!"
Logo VEDA
"… Die gesteckten Ziele sind mit Einführung von GEDYS IntraWare 7 erreicht - und zum Teil - übertroffen worden."
Logo TV1.EU
"Seit wir GEDYS IntraWare Office einsetzen, ist das Finden und Pflegen unserer Kontaktdaten deutlich einfacher geworden, …"
Logo Gustav Magenwirth GmbH & Co. KG
"Mit Einführung von GEDYS IntraWare 7 haben wir alle Informationen zu unserem Kunden an einem Ort …"
Logo ETOS GmbH
"Jederzeit verfügbare Informationen ohne Redundanz und Medienbrüche, helfen uns erfolgreich zu handeln."
Logo Bayer Crop Science
"Wir haben uns aufgrund des Funktionsumfangs, der einfachen Erweiter- barkeit sowie der modularen Struktur für GEDYS IntraWare 7 entschieden."
Logo Popp Feinkost
"Die GEDYS IntraWare CRM-Lösung bot die beste Integration in Lotus Notes …"
Logo ITEX Gaebler
"ITEX Gaebler nutzt nahezu alle Module von GEDYS IntraWare."
Logo Bünting Unternehmensgruppe
"Erhebliche Zeitersparnis und Vereinfachung durch automatisierte Erfassung der Rechnungen"
Kampnagel Internationale Kulturfabrik GmbH
"Effiziente Zielgruppenansprache mit Office der Firma GEDYS IntraWare"
Meggle GmbH & Co. KG
"Meggle verbessert Kundenbeziehungs-
management mithilfe von IBM und SoftM"
Ingenieurgesellschaft Auto und Verkehr GmbH (IAV)
"Mit der neuen IT-Bestelldatenbank haben wir viele Prozesse fest im Griff..."
lts Licht+Leuchten
"Informationen, der Faktor im globalen Wettbewerb."
Litens Automotive
"Durchlaufzeiten reduzieren.
Transparenz steigern."
CSC Ploenske
"1.000 Seminare ganz einfach verwalten."
ifm
"Flexibilität für die Zukunft."
Kunert
"Was Notes alles leisten kann."
telcat multicom GmbH
"Verbindungen schaffen!"
Rotes Kreuz
"Verbesserung der Informationsverteilung."
Schoeck
"Maßgeschneiderte Vertriebssysteme, die mitwachsen."

Termine

Veranstaltungs-
übersicht
29.06. bis 15.09.2010:
Administration Lotus Sametime 8.5
25.08.-16.09.2010:
Professioneller Workflow für Lotus Notes Domino
28.09. bis 03.11.2010:
Lotus Connections und Quickr
21.09.-02.11.2010:
CRM so leicht wie E-Mail
12.-13.10.2010:
CRM-expo - Messe
26.-28.10.2010:
IT & Business - Messe

News

Google für Marketing und Vertrieb Bisherige Geschäftsführer übernehmen CRM-Anbieter GEDYS IntraWare CeBIT 2010: GEDYS IntraWare blickt in die Zukunft des CRM auf Basis von Lotus Notes Bisherige Geschäftsführer unterzeichnen Vorvertrag zur Übernahme des CRM-Anbieters GEDYS IntraWare gibt Partnerschaft mit Teamstudio® bekannt CRM: Gute Kundenbeziehungen brauchen fundierte Entscheidungsgrundlagen - GEDYS IntraWare auf der IT & Business und CRM-expo E-Mail-Verschlüsselung und CRM zum Einstand der IT & Business Meldungen im Überblick

Kontakt

Tel. 0661-9642-400

info-muss-entfernt-werden-@-muss-entfernt-werden-gedys-intraware.de Wir sind online für Sie da Rückruf-Service Kontaktformular Impressum

Blog

Drupal Entscheidungskriterien Content Management Systeme IT-Dienstleistungen sind mehr als technischer Support! Lotus Notes im mobilen Bereich CRM wird in jedem Unternehmen benötigt

Optionen

Druckansicht Seite empfehlen

GEDYS IntraWare ist Premium Business Partner der IBM